Diese Datenschutzerklärung bezieht sich auf www.topreal.at, eos.topreal.at/ioldemo, www.immospot.at, eos.topreal.at/tws sowie auf unsere Seiten auf Facebook, Google+ und Twitter.

Wir legen großen Wert auf den Schutz Ihrer persönlichen Daten. Deshalb arbeiten wir ausschließlich auf Grundlage der gesetzlichen Bestimmungen gemäß DSGVO und TKG 2003. Mit dieser Datenschutzerklärung möchten wir Sie darüber informieren, welche Rechte Sie haben und wie wir Ihre Daten im Rahmen dieser Website verarbeiten und schützen.

Um welche Daten geht es und wofür werden sie verwendet?

Die von Ihnen über das Anfrage-Formular auf unserer Website www.topreal.at bereitgestellten persönlichen Daten – nämlich, sofern angegeben: Titel, Vorname, Nachname PLZ, Ort, Adresse, Telefon, E-Mail und etwaige Inhalte unter „Nachricht“  – werden ausschließlich zum Zweck der Interessenten- und Kundenverwaltung im Rahmen einer möglichen Vertragsanbahnung (vorvertragliche Maßnahmen) bzw. eines aufrechten Servicevertrages durch unser Unternehmen, die Demmelmayer & Partner KG, Graz, gespeichert, verarbeitet und genutzt. In diesem Rahmen verarbeiten wir Ihre Daten auch in automationsunterstützt erstellten und archivierten Textdokumenten wie z.B. bei der Kommunikation/Zusendung unserer Software-Angebote.

Zusätzlich zu den von Ihnen selbst eingegebenen persönlichen Daten speichert unsere Website die IP-Adresse, den Provider, den Browser sowie das Betriebssystem Ihres verwendeten Endgeräts. Dies ermöglicht uns u.a. ein für Sie maßgeschneidertes Software-Angebot zu erstellen (z.B. bei der Verwendung von Apple-Produkten).

Sie können sich auf unserer Website für unseren Newsletter anmelden. Damit können wir Sie über neue Entwicklungen für die CRM- und Maklersoftware TopREAL und damit zusammenhängende Angebote (z.B. neue Software-Module) auf dem Laufenden halten. Sie können sich vom Newsletter jederzeit mit einem einfachen E-Mail an Diese E-Mail-Adresse ist vor Spambots geschützt! Zur Anzeige muss JavaScript eingeschaltet sein!abmelden.

An wen geben wir Ihre Daten weiter

Ihre Daten werden ausschließlich für die oben genannten Zwecke von uns verarbeitet und ohne Einwilligung oder gesetzliche Grundlage nicht in einer mit diesen Zwecken nicht zu vereinbarenden Weise weiterverarbeitet oder an Dritte weitergegeben.

Wir speichern und verarbeiten die uns übermittelten bzw. bekanntgegebenen personenbezogenen Daten nur soweit es mit der Anbahnung, Abwicklung oder Erfüllung eines Kauf-/ Servicevertrages in Zusammenhang steht. Eine Weitergabe erfolgt nur im minimal erforderlichen Umfang und soweit es für die Vertragsabwicklung notwendig ist, auf einer gesetzlichen Grundlage beruht oder ein berechtigtes Interesse an der Geschäftsabwicklung beteiligter (Dritter) besteht.

Mögliche Empfänger können sein:
+ an der Geschäftsabwicklung notwendigerweise teilnehmende Personen/Firmen und potentielle Vertragspartner – wie z.B. Internetplattformen
+ Dienstleister des Verantwortlichen (z.B. Steuerberater, Lohnverrechnung, Rechtsanwalt) sowie Behörden (Sozialversicherung, Finanzamt, sonstige Behörden), Rechtsvertreter (bei der Durchsetzung von Rechten oder Abwehr von Ansprüchen oder im Rahmen von Behördenverfahren) oder Unternehmen, die im Rahmen der Betreuung der IT-Infrastruktur (Software, Hardware) als Auftragnehmer tätig sind.

Keinesfalls geben wir Ihre Daten zu Werbezwecken o.ä. weiter. Unsere Mitarbeiter und unsere Dienstleistungsunternehmen haben wir zur Verschwiegenheit und zur Einhaltung der Datenschutzbestimmungen verpflichtet.

Sofern gesetzlich nicht anders erforderlich löschen wir Ihre Daten drei Jahre nach der letzten Verwendung – bzw. bewahren sie zumindest solange auf, als das Vertragsverhältnis aufrecht ist, gesetzliche Aufbewahrungsfristen bestehen oder Verjährungsfristen potentieller Rechtsansprüche noch nicht abgelaufen sind.

Welche Rechte haben Sie?

Im Hinblick auf Ihre persönlichen Daten haben Sie das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung und Datenübertragbarkeit – bitte kontaktieren Sie uns dafür unter: Diese E-Mail-Adresse ist vor Spambots geschützt! Zur Anzeige muss JavaScript eingeschaltet sein! bzw. Demmelmayer & Partner KG, Leo Scheu-Gasse 9a, 8041 Graz. Wenn Sie glauben, dass die Verarbeitung Ihrer Daten gegen das Datenschutzrecht verstößt oder Ihre datenschutzrechtlichen Ansprüche sonst in einer Weise verletzt worden sind, haben Sie das Recht auf eine Beschwerde bei der Aufsichtsbehörde. In Österreich ist dies die Datenschutzbehörde (Wickenburggasse 8, 1080 Wien, Diese E-Mail-Adresse ist vor Spambots geschützt! Zur Anzeige muss JavaScript eingeschaltet sein!).

Was wir zur Datensicherheit unternehmen

Um Ihre personenbezogenen Daten gegen zufällige oder auch vorsätzliche Manipulation, Verlust oder Zerstörung sowie gegen den Zugriff unberechtigter Personen zu schützen, setzen wir selbstverständlich sowohl technische als auch organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ein. All unsere Vorkehrungen werden dabei laufend entsprechend des technischen Fortschritts von uns verbessert.

Wir arbeiten mit Cookies

Während Sie unsere Website besuchen, werden auf Ihrem Endgerät sogenannte „Cookies“ gespeichert. Das sind kleine Dateien, die keinen Schaden anrichten. Cookies ermöglichen es, auf dem Computer des Besuchers spezifische, auf den User bezogene Informationen zu speichern. So unterstützen Cookies uns dabei, z.B. die Nutzungshäufigkeit und die Anzahl der Besucher unserer Seiten zu messen. Auch erlauben es uns Cookies, dass sich unsere Website z.B. bestimmte Einstellungen, wie Sprache, Schriftgröße und Anzeigepräferenzen „merkt“. Cookies können keine Programme ausführen oder Viren auf Ihren Computer übertragen. Sie dienen dazu, das Internetangebot benutzerfreundlicher und effektiver zu gestalten. Die Informationen, die Cookies ermitteln, werden nicht mit den von ihnen bereitgestellten Daten verknüpft. Auch werden die mithilfe von Cookies erhobenen Informationen nicht dazu genutzt, Sie zu identifizieren.

Wenn Sie möchten, können Sie das Speichern von Cookies in Ihrem Browser deaktivieren, auf bestimmte Webseiten beschränken oder Ihren Webbrowser so einstellen, dass er sie benachrichtigt, sobald ein Cookie gesendet wird. Sie können Cookies auch jederzeit von Ihrem Rechner löschen. Bitte bedenken Sie aber, dass in diesem Fall die Seiten-Darstellung und Benutzerführung eingeschränkt sein können.

Wir verwenden Google Analytics

Unsere Website benutzt Google Analytics, einen Webanalysedienst von Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA. Die Basis für die Datenverarbeitung in diesem Zusammenhang bilden die gesetzlichen Bestimmungen des § 96 Abs 3 TKG sowie des Art 6 Abs 1 lit a (Einwilligung) und/oder f (berechtigtes Interesse) der DSGVO. Unser Anliegen im Sinne der DSGVO, also unser „berechtigtes Interesse“, ist dabei die Verbesserung unseres Angebotes und unseres Webauftritts. Da uns aber die Privatsphäre unserer Nutzer wichtig ist, haben wir beschlossen, Ihre Nutzerdaten zu pseudonymisieren.

Der Webanalysedienst Google Analytics arbeitet ebenfalls mit Cookies. Die Informationen, die diese Cookies liefern, verwendet Google, um die Website-Nutzung auszuwerten, um Reports über die Websiteaktivitäten für uns zusammenzustellen und um weitere mit der Websitenutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen zu erbringen. Gegebenenfalls überträgt Google diese Informationen an Dritte, falls dies gesetzlich vorgeschrieben ist oder Dritte diese Daten im Auftrag von Google verarbeiten.

Die von Google Analytics ermittelten Informationen über Ihre Website-Nutzung werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Zum Schutz Ihrer Daten haben wir jedoch eine IP-Anonymisierung auf unserer Website eingerichtet. Das bedeutet, Ihre IP-Adresse wird erfasst, aber umgehend (z.B. durch Löschung der letzten 8 Bit) pseudonymisiert. Ist eine derartige IP-Anonymisierung aktiviert, wird die IP-Adresse von Google zuvor gekürzt – sodass nur in Ausnahmefällen die volle IP-Adresse an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gekürzt wird. Die Anonymisierung bzw. Maskierung Ihrer IP findet also statt, bevor eine Speicherung oder Verarbeitung der Daten stattfindet. Die vollständige IP-Adresse wird daher nie auf eine Festplatte geschrieben.

Auch wird die IP-Adresse, die Ihr Browser im Rahmen von Google Analytics übermittelt, nicht mit anderen Daten von Google zusammengeführt. Durch eine entsprechende Einstellung in Ihrem Browser können Sie verhindern, dass Cookies gespeichert werden. Dadurch ist es jedoch möglich, dass Sie nicht sämtliche Funktionen dieser Website vollumfänglich nutzen können. Wenn Sie möchten, können Sie auch verhindern, dass die durch das Cookie erzeugten Daten, inkl. Ihrer IP-Adresse, erfasst und durch Google verarbeitet werden – installieren Sie dazu einfach folgendes PlugIn: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de

Mehr Infos zum Datenschutz bei Google finden Sie hier: https://www.google.com/policies/privacy/

Wir arbeiten mit Google AdWords

Unsere Webseite nutzt das Google Conversion-Tracking. Wenn Sie also über eine unserer Google Adwords-Anzeigen auf unsere Webseite gelangt sind, setzt Google Adwords ein Cookie auf Ihrem Rechner. Diese Cookies dienen nicht Ihrer persönlichen Identifizierung und verlieren nach 30 Tagen automatisch ihre Gültigkeit. Wir erfahren dadurch statistische Messdaten wie die Gesamtanzahl der Nutzer, die auf unsere Anzeige geklickt haben und zu einer bestimmten Seite (mit Conversion-Tracking-Tag) weitergeleitet wurden.

Möchten Sie nicht am Tracking teilnehmen, können Sie das hierfür erforderliche Setzen eines Cookies ablehnen. Dies funktioniert etwa mit einer entsprechenden Browser-Einstellung, die das automatische Setzen von Cookies generell deaktiviert oder Sie stellen Ihren Browser so ein, dass Cookies speziell von der Domain „googleleadservices.com“ blockiert werden. Bitte beachten Sie, dass Sie die Opt-out-Cookies nicht löschen dürfen, solange Sie keine Aufzeichnung von Messdaten wünschen. Haben Sie alle Ihre Cookies im Browser gelöscht, müssen Sie das jeweilige Opt-out Cookie erneut setzen.

Wir nützen Social Media

Aktuell können Sie auf unseren Websites folgende Social Media-Plug-ins nutzen: Facebook, Google+, Twitter.

Untenstehend haben wir für Sie sämtliche Adressen der entsprechenden Anbieter sowie einen Link zu den jweiligen Datenschutzerklärungen aufgelistet:

Facebook Inc., 1601 S California Ave, Palo Alto, California 94304, USA; http://www.facebook.com/policy.php; weitere Informationen zur Datenerhebung: http://www.facebook.com/help/186325668085084, http://www.facebook.com/about/privacy/your-info-on-other applications sowie http://www.facebook.com/about/privacy/your-info everyoneinfo.

Google Inc., 1600 Amphitheater Parkway, Mountainview, California 94043, USA; https://www.google.com/policies/privacy/partners/?hl=de.

Twitter, Inc., 1355 Market St, Suite 900, San Francisco, California 94103, USA; https://twitter.com/privacy.

Der Verwendung dieser Social-Media Plug-Ins und sonstiger Cookies können Sie jederzeit widersprechen, indem Sie die Cookies in den Einstellungen Ihres Browsers deaktivieren.

Sie erreichen uns unter folgenden Kontaktdaten:

Demmelmayer & Partner KG
Leo Scheu-Gasse 9a
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+43 316 464064
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