Zwei neue Features im TopREAL LiveOffer

Auch im TopREAL LiveOffer, über das Sie Ihre Angebote gemäß der Vorgaben nach VRUG und FAAG verschicken können, gibt es Neuigkeiten:

+ Es ist ab sofort möglich, direkt in TopREAL LiveOffer zwei PDF’s automatisch bei allen Objekten zu hinterlegen, zum Beispiel eine Nebenkostenübersicht und die Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Diese werden automatisch bei jedem Objekt angezeigt.

+ Die TopREAL LiveOffer Startseite mit der Auswahl laut VRUG steht Ihnen nun auch mehrsprachig zur Verfügung -  je nach Browsersprache wird automatisch die passende Sprache ausgewählt.

Sollten Sie diesen Service nutzen wollen, setzen Sie sich bitte mit unserem TopREAL Support in Verbindung: Diese E-Mail-Adresse ist vor Spambots geschützt! Zur Anzeige muss JavaScript eingeschaltet sein! oder +43 316 464064

Ihre neuen TopREAL DSGVO-Features

Ab 25. Mai 2018 ist es soweit: Ab diesem Zeitpunkt sind die neuen Bestimmungen der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) sowie des österreichischen Datenschutzgesetzes (DSG) in der Fassung des Datenschutz-Anpassungsgesetzes 2018 anzuwenden. Aber was bedeutet das für Sie?

Um welche Daten geht es? Welche Rechte haben Betroffene? Welche Pflichten haben Sie?

Hier finden Sie grundlegende Informationen über die DSGVO.

Wie unterstützt TopREAL Sie?

TopREAL wird Sie mit einem automatisierten DSGVO-Datenauszug unterstützen, der Ihnen per Knopfdruck auflistet, welche Daten z.B. von einem Interessenten in Ihrer TopREAL Datenbank gespeichert sind – d.h. auch in der TopREAL Dokumenten-Verwaltung, wo sich z.B. Ihre verschickten Angebote befinden! Diesen Datenauszug können Sie dann dem Betroffenen aushändigen oder per E-Mail senden.

Zusätzlich werden Sie in TopREAL die Möglichkeit haben, eben jene personenbezogenen Daten auf Verlangen aus Ihrer Datenbank physikalisch zu löschen. Selbstverständlich mit einem entsprechenden Mitarbeiter-Rechtesystem abgesichert.

Die Herkunft der Daten können Sie ja bereits seit langem in TopREAL auf der Adress-Maske vermerken. Entsprechende Vorauswahllisten können individuell erstellt und erweitert werden. Auch wird die Daten-Herkunft auf dem TopREAL DSGVO-Datenauszug aufgelistet sein.

Stichwort Speicherdauer

TopREAL wird Ihnen in diesem Zusammenhang die Möglichkeit bieten, bei jedem Adress-Datensatz die Speicherdauer festzulegen, beim oben genannten DSGVO-Datenauszug anzuführen und als Filtermöglichkeit in der Adress-Liste zur Datenbankbereinigung zu verwenden. Zusätzlich kann das Start-Datum für diese Frist entweder einmalig gesetzt werden oder mit jeder Aktivität automatisch verlängert werden.

Das TopREAL Web-Team unterstützt Sie gerne

Gerne unterstützen wir Sie dabei, die notwendigen Informationen auf Ihrer Website zu implementieren. Darüber hinaus wird TopREAL – auf Wunsch – bei all jenen Anfrage-Formularen, die auf Websites über das TopREAL Standard IOL2 laufen, sowie bei Ihrer TopREAL LiveOffer VRUG-Seite kostenlos eine entsprechende Möglichkeit zur Information sowie zur aktiven Einwilligung durch den User integrieren. Ähnlich wie bei VRUG und FAGG wird TopREAL in diesem Zusammenhang wieder Standard-Texte zur Verfügung stellen, die gerne individuell geändert werden können. Auch könnte hier z.B. die Einwilligung zum Newsletter-Abo gleich zusätzlich integriert werden – Stichwort Zweckbindung der Daten. Sie haben eine individuell programmierte Objektdarstellung auf der Website, die Sie über TopREAL bedienen? Kontaktieren Sie uns, wir beraten Sie gerne über die technischen Möglichkeiten.

Wie vergrößern Sie die Datensicherheit?

Mit der DSGVO soll die Datensicherheit bei der Verarbeitung von personenbezogenen Daten in Zukunft noch effektiver gewährleistet werden. Dabei ist unter anderem auch die Passwortsicherung behandelt. Wie Sie sicher wissen, können Sie in TopREAL Ihren Account mit einem Passwort schützen. Ihr TopREAL Administrator kann für Ihr Büro eine Passwort-Mindestlänge festschreiben. Nützen Sie den Passwortschutz, wenn Sie es noch nicht tun!

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Weitere Artikel zum Thema DSGVO:

Infos zur Datenschutzgrundverordnung (DSGVO)
Fit für die DSGVO!
Überblick über die TopREAL-DSGVO-Features und neues TopREAL Release
So geht's: DSGVO löschen und Datenauszug
So geht's: Die DSGVO auf Besichtigungsscheinen integrieren

Abschließend möchten wir höflich darauf hinweisen, dass wir unser Angebot betreffend TopREAL nach besten Wissen und Gewissen entsprechend den zur Verfügung stehenden Informationen zur neuen DSGVO durch die WKO sowie ÖVI entwickeln, allerdings keinerlei Garantie oder Haftung übernehmen können. Auch beraten wir Sie gerne hinsichtlich technischer Umsetzungsmöglichkeiten – eine verbindliche rechtliche Auskunft oder Beratung können wir jedoch nicht erteilen. Hier bitten wir Sie, sich an Ihren juristischen Berater zu wenden.

 

So geht's: Automatisch Wunsch generieren aus Anfragen

Sie arbeiten Ihre Anfragen immer noch einzeln manuell ab? Nutzen Sie doch den automatischen Anfrage-Import in Ihr TopREAL und sparen Sie wertvolle Zeit!

+ Anfragen per Mausklick ins TopREAL übernehmen: So geht’s
+ übernommene Anfragen erscheinen in der übersichtlichen Anfrage-Interessentenliste
+ können dort direkt beantwortet werden
+ Angebot als PDF ohne Word oder als personalisiertes Angebot
+ inklusive Aktivitätenspeicherung und Eintrag in der Aufgabenliste (wenn gewünscht)


+ So geht’s: aus der Anfrage automatisch einen Interessenten-Wunsch generieren

Öffnen Sie den Interessenten (aus der Anfrage-Interessentenliste mit dem Auge-Symbol rechts oben). Wechseln Sie auf den Reiter Zuordnungen, markieren Sie das Objekt (unten in der Tabelle), aus dem Sie einen Wunsch erzeugen möchten. Nun wählen Sie in der Maske unter Aktionen für Objekt die letzte Schaltfläche Wunsch generieren. Nun können Sie noch die Kriterien festlegen, nach denen der Wunsch erzeugt werden soll. Wenn Ihnen die Einstellungen passen, reicht ein Druck auf die Enter-Taste!

Bei allen Fragen rund um TopREAL ist das TopREAL Service-Team gerne für Sie da: +43 316 464064

NEU: Das TopREAL UPDATE 8.1 steht für Sie bereit!

Ein ganz wichtiger Punkt der neuen TopREAL Version 8.1 sind die Einstellungen für TopREAL mobile, die smarte Web-App für ImmobilienmaklerInnen – jetzt gratis zu jedem TopREAL!

Was bietet das neueste TopREAL Update sonst noch?
+ Voreinstellungen für Word-Vorlagen im Schriftverkehr
+ Leere Seiten in Word-Anboten automatisch entfernen
+ Automatische Übersetzungen von Word-Anboten
+ Versand von Terminbestätigungen nach Termin-Eintragungen

Alle Neuigkeiten im Detail finden Sie hier.

Wir wünschen viel Freude mit Ihrem neuen TopREAL 8.1!
Ihr TopREAL Team

Holen Sie das Beste aus Ihrem TopREAL Dashboard

Das Dashboard ist ein Info- und Übersichtsbereich – direkt in Ihrem TopREAL am rechten Rand:
So haben Sie nützliche Zusatzfunktionen immer im Blick!

Sie sehen nach dem Start von TopREAL kein Dashboard? Drücken Sie bitte Strg und F9, dann wird Ihr Dashboard eingeblendet. Sollten Sie immer noch kein Dashboard sehen, melden Sie sich bitte beim TopREAL Service Team unter +43 316 464064 – Ihr TopREAL braucht vermutlich ein Update.

Was zeigt Ihnen Ihr TopREAL Dashboard?

+ praktischer Anfrage-Import – so geht’s
+ übersichtliche Anfrage-Statistik
+ QuickSearch für Objekte und Adressen – durchsucht auch die Ansprechpartner!
+ QuickOffer für das schnellste Angebot
+ Anzeigen-Monitorinig für Ihre Immo-Plattformen – inklusive Objektlimits
+ Ihre aktuellen Termine
+ Ihre Aufgabenliste

Zuviel! Ich brauche nur die Plattform-Anfragen, Termine und Aufgaben…

Vor allem, wenn Ihr Bildschirm eine geringe Auflösung hat, oder Sie auf vielen Plattformen inserieren, kann es Sinn machen, nicht benötigte Dashboard-Bereiche auszublenden. Mit dem Dreieck rechts oben in jeder blauen Überschriften-Zeile können Sie alle Blöcke, die Sie nicht verwenden möchten, nach Belieben ein- und ausblenden.

Gerne sind wir bei Fragen für Sie da: +43 316 464064

Wir sind gerne für Sie da:

Mario Kern | TopREAL

Mario Kern

Support
+43 316 464064
office@topreal.at
 
Christine Antensteiner | TopREAL

Christine Antensteiner

Verkauf & Marketing
+43 316 464064-25
ca@topreal.at
 
Dr. Claudia Friedrich

Dr. Claudia Friedrich

Webprojekte & Marketing
+43 316 464064-29
cf@topreal.at
 
DI Werner Antensteiner

DI Werner Antensteiner

Leitung Programmentwicklung & Technischer Support
+43 316 464064
wa@topreal.at
 
DI Horst Demmelmayer

DI Horst Demmelmayer

Geschäftsführer
+43 316 464064
hd@topreal.at

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