So geht's: Inserate-Check mit dem TopREAL Direktlink

Ein Interessent spricht Sie auf ein Online-Inserat auf willhaben.at an? Sie möchten ein Objekt-Video auf immodirekt.at gegenchecken? Sie wollen die Bildreihenfolge eines Objekts auf ImmobilienScout24.at überprüfen? Alles ganz einfach – mit dem TopREAL Direkt-Link auf Ihrer Objekt-Maske.

So geht’s:

Öffnen Sie bitte in TopREAL das gewünschte Objekt und wechseln Sie auf die „Seite 2“. Klicken Sie auf den kleinen Button direkt neben der Schaltfläche „Empfänger“ – eine Weltkugel mit Haus. Schon öffnet sich eine Liste der Plattformen, auf die das Objekt exportiert wurde – und die diese Funktion unterstützen.

Mit einem Klick auf die gewünschte Plattform, öffnet sich das Inserat direkt in Ihrem Browser. Bitte beachten Sie, dass es sich um einen Direktlink auf – bereits exportierte – Online-Inserate handelt.

Diese Plattformen unterstützen den TopREAL Direktlink:
+ bazar.at
+ derstandard.at
+ Domaza
+ findmyhome.at    
+ immoads.at            
+ Immobilienmarkt BKV
+ immobilienring.at
+ ImmobilienScout24.at (Scout24-Netzwerk)
+ immotom.com
+ immoversum.at
+ KURIER.at
+ Salzburger Nachrichten
+ willhaben
+ wohnkrone.at (kronehat.at)
+ wohnnet.at
+ zoomsquare
+ und TopREAL IOL - Objektdarstellung auf Ihrer Website

Sie haben Fragen?

Wir zeigen Ihnen gerne, wie es geht!
Rufen Sie uns an: +43 316 464 064

360-Grad-Videos jetzt auf Willhaben

Wir haben bereits über 360°-Videos berichtet, und wie Sie diese in TopREAL einfügen und für Website und Plattformen freigeben können. Inzwischen zeigt auch willhaben.at als Vorreiter bei den Plattformen diese virtuellen Rundgänge ganz prominent auf dem ersten Bild an.

Sie möchten sehen, wie das ausschaut?

Wichtig für den Export zu Willhaben:

Geben Sie bei der Eingabe des Links eine Beschriftung an, die "360" enthält - danach wird bei Willhaben entschieden, ob ein Link ein 360°-Rundgang ist und als solcher dargestellt wird. Außerdem wird diese Bezeichnung im Internet dargestellt, weshalb ein beschreibender, Google-freundlicher Name in jedem Fall empfehlenswert ist.

Bitte speichern Sie das Objekt in TopREAL, in dem Sie die 360°-Ansicht hinzugefügt haben, damit das Objekt neu übertragen wird und der Link auch im Internet erscheint. Änderungen der Insertionsverträge oder eine spezielle Freischaltung sind hingegen nicht notwendig.

Die neue Website von Edlauer Immobilien

Definitiv keine Lösung von der Stange! 100% individuell konzipiert, designt und programmiert.

Schon nach den ersten Gesprächen war für uns klar: Vorgefertigte Template-Lösungen eines CMS-Anbieters werden Herrn Edlauer nicht glücklich machen. Hier brauchen wir die Freiheiten der individuellen Programmierung. Dass Herr Edlauer sich zudem entschlossen hat, uns auch mit dem Design zu beauftragen, hat uns besonders gefreut.

Und das Design-Konzept hat sofort gefallen! Darauf aufbauend haben wir im Zuge der Angebotslegung ein 25 Seiten (!) starkes funktionales Detail-Konzept erstellt. So hat Herr Edlauer nicht die sprichwörtliche Katze im Sack gekauft, sondern schon vorab genau gewusst, wie seine neue Website aussehen wird und was sie alles kann.

Suchmaschinenoptimierung (SEO) für beste Google-Rankings, Responsive Webdesign (RWD) für beste Usability auf allen Display-Größen, sicherer Zugriff auf die Website per https und die TopREAL Schnittstelle für die automatisierte Objekt-Darstellung gehören bei uns freilich zum Standard. Aber die neue Website von Edlauer Immobilien wartet darüber hinaus mit einigen Extras auf:

+ Immobiliensuche mit dynamischen Auswahlmöglichkeiten je nach Verfügbarkeit
+ Promotion-Tools für „Top-Objekte“ und „Immobilie des Monats“
+ Link-Einbettung für Videos, virtuelle Besichtigungen und 360-Grad-Fotos
+ Redaktionssystem für bestimmte Content-Bereiche
+ Eigentümer-Login in geschütztem Rahmen
+ Social Media-Anbindung

Die neue Website von Edlauer Immobilien

Inspiriert? Möchten auch Sie Ihren Web-Auftritt erneuern?
Wir beraten Sie gerne! +43 316 464 064

Suchmaschinenoptimierung: Was bringt sie für Immobilienmakler?

Es ist in aller Munde, aber was steckt eigentlich hinter dem top-aktuellen Wort Suchmaschinenoptimierung (SEO)?

Suchmaschinenoptimierung, auf Englisch Search Engine Optimization oder auch kurz SEO, bezeichnet Maßnahmen, mit denen Websites sowie deren Inhalte in den unbezahlten Suchergebnissen aufscheinen und möglichst weit vorne gereiht werden. Ziel ist es, mehr Aufmerksamkeit und damit auch mehr Besucher auf die eigene Website zu bekommen.

Sie interessieren sich für einen kurzen SEO-Check Ihrer Website? Oder eine komplette SEO-Optimierung? Melden Sie sich bei uns: +43 316 464 064

TopREAL mobile

Neue Funktionen in TopREAL mobile: Auto-Login und Aktivitäten hinzufügen

Ab sofort können Sie in TopREAL mobile „angemeldet bleiben“!

Das heißt, bei neuerlichem Öffnen brauchen Sie keine Daten mehr eingeben sondern werden automatisch angemeldet und auf das Dashboard weitergeleitet.*

Außerdem neu: Aktivitäten hinzufügen

Weiters können Sie ab sofort in Ihrem TopREAL mobile direkt vom Kontakt aus mailen oder anrufen, sowie zu bestehenden Kontakten Aktivitäten hinzufügen. Und zwar sowohl über das Mail- oder das Telefonhörer-Symbol (hier öffnet sich automatisch ein Fenster mit der ausgewählten Aktivität) oder über das Menü rechts oben (drei Punkte im Kreis).

Mit TopREAL mobile, Ihrer kostenlosen WebApp für TopREAL, haben Sie Ihre TopREAL Daten immer mit dabei. So können Sie Kontaktdaten von Interessenten nachschauen, Anfragen von Plattformen sichten und Objekte auf Ihrem Smartphone oder Tablet herzeigen.

Sollte TopREAL mobile bei Ihnen noch nicht aktiviert sein, wenden Sie sich bitte an das TopREAL Support Team:
+43 316 464 064 | Diese E-Mail-Adresse ist vor Spambots geschützt! Zur Anzeige muss JavaScript eingeschaltet sein!

* Bitte verwenden Sie die Option „Angemeldet bleiben“ nur auf Geräten, auf denen Sie einen weiteren Passwortschutz haben, damit niemand auf Ihre Daten zugreifen kann.

Weitere Artikel zum Thema TopREAL mobile:

TopREAL mobile – die TopREAL WebApp
Neue Funktion in TopREAL mobile: jetzt Fotos direkt vom Handy hinzufügen
Neue Funktion in TopREAL mobile: Plattformen-Inserate von unterwegs verwalten

TopREAL mobile

Neue Funktion in TopREAL mobile: jetzt Fotos direkt vom Handy hinzufügen

Auch für Ihr TopREAL mobile, die kostenlose WebApp für Ihr TopREAL, gibt es Neuigkeiten: Ab sofort ist es möglich, von Smartphone und Tablet Fotos zu Objekten hinzuzufügen sowie die Bildeigenschaften zu ändern (z.B. Bilder online/offline nehmen).

Sie verwenden TopREAL mobile bereits?

Dann brauchen Sie sich um nichts weiter zu kümmern, die neuen TopREAL mobile Funktionalitäten stehen Ihnen (ab der TopREAL Verison 8.2.3) automatisch zur Verfügung!

Sie haben noch kein TopREAL mobile?

Dann wenden Sie sich gleich an das TopREAL Support Team, wir richten TopREAL mobile gerne kostenlos für Sie ein!
+43 316 464 064 | Diese E-Mail-Adresse ist vor Spambots geschützt! Zur Anzeige muss JavaScript eingeschaltet sein!

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TopREAL mobile – die TopREAL WebApp
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So geht's: verschiedene Möglichkeiten der Provisionsberechnung

Ab der TopREAL Version 8.2 stehen Ihnen auf der Objektmaske, Seite 2, neue Auswahlmöglichkeiten für die Provisionsberechnung zur Verfügung. Neben den bisher bereits vorhandenen Möglichkeiten Standard und IMV, sowie Ihren eigenen, über die allgemeinen Optionen eingestellten Berechnungsarten, gibt es nun auch die Möglichkeit, „keine Provisionsberechnung“ auszuwählen.

Keine Provisionsberechnung

Ist für ein Objekt die Option „keine Provisionsberechnung“ gewählt worden, erfolgt keine Provisionsberechnung und die Betragsfelder bleiben leer.

Tooltip für Sie zur Information

Weiters wird über der gewählten und angezeigten Provisionsberechnungsart in einem Tooltip dargestellt, aus welchen Komponenten die Provision in der gewählten Provisionsberechnungsart berechnet wird.

Eigene Provisionsberechnungsarten einstellen

In der Dialogbox Optionen Allgemein, Karteikarte Provisionen, können Sie über das blaue Plus eine weitere Provisionsberechnungsart erfassen, die Sie dann bei den Objekten zur Auswahl haben. Außerdem können Sie hier festlegen, welche Provisionsberechnungsart für neu angelegte Objekte verwendet wird.

Sie haben Fragen?

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Ab sofort für Sie verfügbar: Objekt als neues Objekt anlegen

In der neuen TopREAL Version 8.2.3 bieten wir Ihnen ein bereits vielfach gewünschtes Feature: Objekte zu kopieren und als neue Objekte mit neuer Objektnummer anzulegen.

Wo finde ich das neue Feature?

In Ihrem TopREAL ab der Version 8.2.3 haben Sie im Menü Bearbeiten einen neuen Punkt zur Verfügung: Objekt als neues Objekt anlegen. Somit können Sie ein geöffnetes Objekt in ein neues übernehmen, mit neuer Objektnummer, mit allen Aktivitäten, Bildern und dem Abgeber. Außerdem wird beim neuen Objekt in den internen Bemerkungen die Objektnummer des alten Objekts ergänzt - somit ist das neue Objekt auch über die Textsuche nach der alten Objektnummer im QuickSearch des Dashboards zu finden.

Um dem Objekt ein komplett neues Aussehen zu verleihen, empfehlen wir, das erste Bild durch Umsortieren zu tauschen und einen neuen Titel einzugeben – und schon ist aus dem alten Objekt ein neues geworden!

Was passiert mit dem „alten“ Objekt?

Das alte Objekt wird auf gelöscht gesetzt, verschwindet also aus den Zuordnungen und Listen (sofern die gelöschten Objekte ausgeblendet sind). Es kann aber bei Suchen immer noch gefunden werden, für den Fall, dass ein Interessent mit der Objektnummer des alten Objekts anruft. Eine Notiz zeigt Ihnen, auf welche neue Objektnummer diese Immobilien übernommen wurde.

Wie sehe ich, ob ich die neue TopREAL Version schon in Verwendung habe?

Wenn Sie im TopREAL Menü auf das ? klicken und dann Info auswählen, erhalten Sie ein Fenster. Im blauen Balken sollte Version 8.2 stehen, im Kleingedruckten unterhalb Version 8.2.3.

Sie haben Fragen zum TopREAL Update? Melden Sie sich bei uns!

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360°-Ansichten und virtuelle Rundgänge in TopREAL

Sie sind derzeit in aller Munde: 360-Grad-Rundgänge und virtuelle Besichtigungen, die dem Interessenten vorab ein besseres Gefühl für das Objekt geben und somit überflüssige Besichtigungen ersparen sollen. Doch wie funktioniert das eigentlich?

Wie mache ich 360°-Fotos oder virtuelle Rundgänge?

360° Fotos und virtuelle Rundgänge können Sie entweder selbst über eine geeignete Kamera sowie entsprechende Software-Tools erstellen oder Sie arbeiten mit einem professionellen Anbieter zusammen. Sind die Fotos oder Rundgänge erst mal fertig, dann liegen diese aufgrund der Datenmengen oft auf einem Webserver.

Und was mache ich dann damit?

Wichtig ist, dass Sie einen Link haben, über den Ihre 360°-Ansicht oder Ihr Rundgang im Internet aufrufbar ist. Dies ist z.B. durch Hochladen auf Youtube möglich. Den betreffenden Link können Sie in TopREAL dann bei den Dateiverknüpfungen hinterlegen und mit „URL senden“ ganz einfach für Ihre Website und Plattformen freigeben.

Wenn Sie Schritt für Schritt wissen möchten, wie Sie Videos oder virtuelle Rundgänge in TopREAL ein- und freigeben, so können Sie das in unserem So geht’s-Artikel nachlesen.

Oder Sie rufen uns an, wir zeigen es Ihnen gerne!

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So geht's: DSGVO löschen und Datenauszug

Das TopREAL-Update vom Frühling zur Datenschutzgrundverordnung hat einige neue Features gebracht, unter anderem zwei sehr gefragte zur DSGVO: die Möglichkeit, einen Datenauszug zu einer Person zu erstellen, und Daten (endgültig) löschen. Beide Optionen haben Sie ab der TopREAL Version 8.2 zur Verfügung, gesichert durch das Mitarbeiterrecht „Daten physikalisch löschen“.

So geht’s: Datenauszug nach DSGVO erstellen

Öffnen Sie über Extras – Listen eine Interessenten- oder Adressliste. Hier können Sie nun – wenn gewünscht – Einschränkungen treffen, um den betreffenden Datensatz leichter zu finden. Wenn Sie ihn markiert haben, können Sie rechts oben in der Maske Adressliste entweder den Datenauszug dieses Datensatzes erstellen, oder ihn löschen.

Bei Datenauszug erstellen wird Ihnen Excel geöffnet, mit einer Auflistung aller Stammdaten (in TopREAL angegeben unter dem Reiter Adresse), der gespeicherten Wünsche und Aktivitäten, sowie Rechnungen und Dokumente, die zu diesem Datensatz gespeichert sind.

So geht’s: Interessenten nach DSGVO aus TopREAL löschen

Diesen So geht’s-Artikel können Sie gerne hier nachlesen.

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Infos zur Datenschutzgrundverordnung (DSGVO)
Fit für die DSGVO!
Ihre neuen TopREAL DSGVO-Features
Überblick über die TopREAL-DSGVO-Features und neues TopREAL Release
So geht's: Die DSGVO auf Besichtigungsscheinen integrieren

TopREAL mobile

Neue Funktion in TopREAL mobile: Plattformen-Inserate von unterwegs verwalten

Wir entwickeln nicht nur Ihr TopREAL, sondern auch die WebApp TopREAL mobile laufend weiter – ab sofort ist das neue Feature Plattformen verwalten online und für Sie verfügbar. Ab Installation der TopREAL Version 8.2.2 können Sie in Ihrem TopREAL mobile Objekte online stellen und offline nehmen – und zwar sowohl auf einzelnen Plattformen als auch komplett.

Mit TopREAL mobile, Ihrer kostenlosen WebApp für TopREAL, haben Sie Ihre TopREAL Daten immer mit dabei. So können Sie Kontaktdaten von Interessenten nachschauen, Anfragen von Plattformen sichten und Objekte auf Ihrem Smartphone oder Tablet herzeigen.

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TopREAL mobile – die TopREAL WebApp
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Angebotsversand mit dem TopREAL HTML-Offer

Mit dem neuen HTML-Offer stehen in TopREAL jetzt noch mehr Möglichkeiten für ein professionelles Design zur Verfügung. Die Verwendung einer HTML-Vorlage ermöglicht personalisierte Angebote ohne Microsoft Word - und das deutlich schneller!

Wie funktioniert das?

Ähnlich wie in Word: Es wird einmalig eine Vorlage erstellt, die die verschiedenen Platzhalter enthält. Diese wird dann mit den Daten und Bildern von Objekt(en), Interessent und Bearbeiter gefüllt und ergibt das fertige Angebot. Dieses wird anschließend automatisch in ein PDF umgewandelt und versendet.

Was sind die Vorteile?

Einer der größten Vorteile ist sicher die Geschwindigkeit! Dauerten Word-Angebote mit vielen Seiten schon mal ihre Zeit, so sind äquivalente HTML-Angebote blitzschnell fertig. Weitere Vorteil sind das flexiblere Bilder-Handling sowie das immer einheitliche Erscheinungsbild.

Wie können Sie es testen?

Ganz einfach in Ihrem TopREAL! Wenn Sie das aktuelle TopREAL-Update 8.2.3 bereits installiert haben, können Sie gleich loslegen: Suchen Sie sich ein Objekt, weisen Sie Ihren Test-Interessenten zu und machen Sie – wie üblich – ein personalisiertes Angebot. Bei Anbot / Schriftverkehr durchführen wählen Sie anstelle einer Word-Vorlage "HTML Anbot Standard" aus – fertig!

Jetzt HTML-Offer-Aktion nutzen!

Nur für begrenzte Zeit: Wir passen die HTML-Standard-Vorlage kostenlos an Ihr Briefpapier an. Melden Sie sich jetzt gleich bei uns: +43 316 464 064

Und so sieht die TopREAL HTML-Standard-Vorlage mit einem Beispielobjekt aus:

                     

Sie hätten gerne eine besondere HTML-Vorlage, die sich nahtlos in Ihr Corporate Identity einfügt?

Vielleicht noch mit einem gewissen Extra? Dann ist eine individuell für Sie designte und gestaltete HTML-Vorlage das richtige! Weitere Informationen zu individuellen Vorlagen finden Sie hier, oder Sie melden sich direkt beim TopREAL Support Team!

Bei Fragen gilt wie immer: Melden Sie sich bei uns!

Das TopREAL Service Team ist gerne für Sie da:
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So geht's: Die DSGVO auf Besichtigungsscheinen integrieren

Oft ist eine Besichtigung der erste persönliche Kontakt zu einem Interessenten – und eine gute Möglichkeit auf Ihre Datenschutzrichtlinien hinzuweisen! Ergänzen Sie ganz einfach Ihren Besichtigungs-Schein um eine entsprechende Text-Passage. Einen Text-Vorschlag haben wir für Sie bereits vorbereitet. Wussten Sie, dass Sie in TopREAL auch Besichtigungs-Scheine – wie Angebote – personalisiert und in Ihrem Corporate Design gestalten können?

So geht’s:

Die in TopREAL integrierten Besichtigungsscheine sind – wie Exposés und Angebote auch – als Word-Vorlagen konzipiert, und damit auf einfache Weise fast ohne Grenzen bearbeit- und personalisierbar. Die Vorlagen finden Sie in der TopREAL Vorlagenverwaltung (F8 oder im Menü Ansicht – Vorlagenverwaltung) unter dem Menüpunkt Besichtigungsschein. Auch hier haben wir einen Standard-Besichtigungsschein für Sie hinterlegt, den Sie kopieren und nach Belieben anpassen können.

Sie haben Interesse?

Wir zeigen Ihnen gerne, wie es geht, und liefern Ihnen auch gleich einen Textvorschlag für die DSGVO kostenlos mit dazu!
Rufen Sie uns an: +43 316 464 064

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Überblick über die TopREAL-DSGVO-Features und neues TopREAL Release
So geht's: DSGVO löschen und Datenauszug

So geht's: Interessenten aus TopREAL löschen

Einer der wesentlichen Punkte der Datenschutzgrundverordnung (DSGVO) ist das sogenannte „Recht auf Vergessen-Werden“ – was bedeutet, dass Daten nun nicht mehr unbegrenzt gespeichert und verarbeitet werden dürfen. Dafür gibt es in TopREAL nun die beiden Felder "DSGVO ab" und "Aufbewahrungsdauer", die bei jedem neu erfassten Interessenten automatisch nach Ihren Voreinstellungen gefüllt werden. Eine Liste abgelaufener Datensätze können Sie jederzeit per Klick im TopREAL Dashboard aufrufen.

Und wie löschen Sie die Daten jetzt endgültig, ohne wesentliche Daten zu verlieren, die Sie aufgrund von Rechnungen oder Abschlüssen noch aufbewahren müssen?

So geht’s:

Sie öffnen im Dashboard im Bereich DSGVO die Liste der abgelaufenen Datensätze. Alternativ können Sie eine Adressliste öffnen, die gewünschten Einschränkungen vornehmen (hier sind auch einige neue Auswahlkriterien und Spalten zur DSGVO ergänzt worden!) und die Liste aktualisieren.

Nun können Sie eine oder mehrere Adressen markieren, die Sie löschen möchten. Mit dem kleinen roten x in der Icon-Spalte können Sie die ausgewählten Adressen – wie bisher – auf gelöscht setzen. Neu ist der Punkt DSGVO – Datenlöschung. Hiermit können Sie – abgesichert durch das TopREAL Rechte-System – Adressen endgültig löschen. Dabei wird Ihnen in einer Sicherheitsabfrage genau aufgeschlüsselt, welche Daten gelöscht werden und unter welchen Umständen ein Adress-Datensatz nicht gelöscht werden kann.

Sie haben Fragen zu den neuen DSGVO-Features?
Wir zeigen Ihnen gerne die neuen Möglichkeiten direkt in Ihrem TopREAL!
+43 316 464 064

Überblick über die TopREAL-DSGVO-Features und neues TopREAL Release

Das TopREAL DSGVO Update 8.2 steht allen Servicekunden bereits seit einem Monat zur Verfügung, und wir halten bei einem Höchststand an installierten Updates seit Beginn der Firmengeschichte. Die neuen Features wie Datenauszug, Datenlöschung und DSGVO-Ampel wurden von vielen Usern bereits sehnlichst erwartet – oder auch einfach freudig entgegen genommen.

Wem das noch nicht genügend neue DSGVO-Features waren, der kann sich ab sofort die Erweiterung zu den TopREAL DSGVO-Features holen – auch das neueste Release ist für alle Kunden mit TopREAL Servicevertrag selbstverständlich kostenlos!

Was das neue Release zusätzlich bringt:
+ Hinweis im Dashboard, ob abgelaufene Interessenten zu löschen sind
+ Öffnen dieser Liste per Mausklick (lesen Sie hier unseren So-geht's-Artikel zum Thema Datenlöschung nach DSGVO) 
+ Liste der DSGVO-gesperrten Personen direkt im Dashboard aufrufbar
+ Sortiermöglichkeit für Dashboard-Blöcke
+ neue Spalten in der Interessentenliste: Zielgruppe, Empfehlung, Kaufmotiv sowie diverse Spalten zur letzten Aktivität
+ Option, dass an DSGVO-orange Adressen (nach Sicherheitsabfrage) doch ein Anbotsversand möglich ist

Sie haben Fragen zu den neuen DSGVO-Features?
Wir zeigen Ihnen gerne die neuen Möglichkeiten in Ihrem TopREAL!
+43 316 464 064

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So geht's: Die DSGVO auf Besichtigungsscheinen integrieren

Infos zur Datenschutzgrundverordnung (DSGVO)

Ab 25. Mai 2018 ist es soweit: Ab diesem Zeitpunkt sind die neuen Bestimmungen der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) sowie des österreichischen Datenschutzgesetzes (DSG) in der Fassung des Datenschutz-Anpassungsgesetzes 2018 anzuwenden. Aber was bedeutet das für Sie?

Um welche Daten geht es?

Derzeit sind sowohl natürliche als auch juristische Personen im Schutzbereich des österreichischen Datenschutzgesetzes. Ab 25. Mai 2018 steht hingegen nur mehr der Schutz personenbezogener Daten natürlicher Personen im Fokus. Unter personenbezogenen Daten sind dabei all jene Angaben über Betroffene zusammengefasst, auf deren Grundlage die Identität des Betroffenen bestimmt werden kann oder bestimmbar ist, also z.B. Namen, Adressen, Geburtsdaten, Kontonummern, IP-Adressen etc.

Welche Rechte haben Betroffene? Welche Pflichten haben Sie?

Werden personenbezogene Daten – wie in einem Immobilienbüro tagtäglich üblich - verarbeitet, hat der Betroffene gemäß DSGVO u.a. das Recht auf kostenlose* Auskunft, Berichtigung, Löschung, Datenübertragbarkeit sowie Einschränkung der Verarbeitung.

Um Anfragen von Betroffenen in diesem Zusammenhang erfüllen zu können, ist es daher notwendig zu wissen, welche konkreten Daten wo gespeichert, wie erhoben und verwendet, sowie insbesondere an wen übermittelt werden/wurden.

Zumal der Betroffene Auskunft über alle ihn betreffenden verarbeiteten Daten, den Zweck der Verarbeitung, die Kategorie der personenbezogenen Daten (z.B. Stammdaten, Kontaktdaten, Rechnungsdaten, …) und über die Herkunft der Daten verlangen kann. Darüber hinaus ist auf Verlangen auch eine Kopie der Daten bereitzustellen.

Stichwort Speicherdauer

Gemäß DSGVO müssen personenbezogene Daten in einer Form gespeichert werden, die die Identifizierung der betroffenen Personen nur so lange ermöglicht, wie es für die Zwecke, für die sie verarbeitet werden, erforderlich ist. Dies erfordert insbesondere, dass die Speicherdauer auf das unbedingt erforderliche Mindestmaß beschränkt bleibt. Darüber hinaus besteht einerseits für jeden Betroffenen das Recht auf Auskunft über die Speicherdauer der Daten sowie andererseits beim Immobilienbüro schon bei der Datenerhebung die Informationspflicht über die Speicherdauer. So ist laut ÖVI z.B. bei einer Anfrage zu einem Objekt, bei der kein Provisionsanspruch aufgrund einer Vermittlung besteht, von einer Aufbewahrungsdauer von drei Jahren auszugehen. Wogegen bei einem provisionspflichtigen Abschluss eine Speicherdauer von sieben Jahren nach Ende des Jahres, in dem der Vertrag erfüllt wurde und Rechnung gelegt wurde, gilt. Die Speicherdauer kann aber auch 22 Jahre betragen – etwa aufgrund des USTG bei Vorsteuerabzug des Vermieters zur Erfüllung einer Nachweisverpflichtung gegenüber den Finanzbehörden. Zu beachten sind hierbei jedenfalls die unterschiedlichen Aufbewahrungspflichten, wie Sie im Rahmen des Rechnungs-, Steuer-, Zoll- und Vertragswesens, vorgeschrieben sind. Eine gesammelte Auflistung bundesgesetzlicher Fristen finden Sie hier.

Welche Informationspflichten bestehen noch?

Laut DSGVO muss jede natürliche Person, also z.B. der Abgeber oder Interessent, bereits beim ersten Kontakt darüber informiert werden, welche konkreten Daten (z.B. Kontaktdaten, Objektdaten) zu welchem Zweck (z.B. Erfüllung des Maklervertrages) und aufgrund welcher Rechtsgrundlage (z.B. Maklervertrag, Vertragsanbahnung) erhoben werden – sowie an welche Empfänger die Daten u.U. weitergegeben (z.B. Vertragserrichter, Finanzinstitute) werden. Auch über die Rechte als Betroffener (z.B. das Auskunftsrecht, das Recht auf Löschung oder Berichtigung etc. siehe oben) sowie das Widerrufsrecht und Beschwerderecht ist zu informieren. Es ist daher gemäß ÖVI empfehlenswert, ein entsprechendes Datenschutz-Informationsblatt sowohl für Auftraggeber als auch für Interessenten offline oder online bereit zu stellen, in dem die notwendigen Informationen gem. Art. 13 DSGVO enthalten sind.

Wie vergrößern Sie die Datensicherheit?

Mit der DSGVO soll die Datensicherheit bei der Verarbeitung von personenbezogenen Daten in Zukunft noch effektiver gewährleistet werden. Dabei ist unter anderem auch die Passwortsicherung behandelt. Wie Sie sicher wissen, können Sie in TopREAL Ihren Account mit einem Passwort schützen. Ihr TopREAL Administrator kann für Ihr Büro eine Passwort-Mindestlänge festschreiben. Nützen Sie den Passwortschutz, wenn Sie es noch nicht tun!

Wie unterstützt TopREAL Sie?

Hier lesen Sie, wie TopREAL Sie fit für die DSGVO macht!

Sie möchten auch weiterhin TOP informiert werden?

Klicken Sie hier, um sich für den TopREAL Newsletter anzumelden!

Abschließend möchten wir höflich darauf hinweisen, dass wir unser Angebot betreffend TopREAL nach besten Wissen und Gewissen entsprechend den zur Verfügung stehenden Informationen zur neuen DSGVO durch die WKO sowie ÖVI entwickeln, allerdings keinerlei Garantie oder Haftung übernehmen können. Auch beraten wir Sie gerne hinsichtlich technischer Umsetzungsmöglichkeiten – eine verbindliche rechtliche Auskunft oder Beratung können wir jedoch nicht erteilen. Hier bitten wir Sie, sich an Ihren juristischen Berater zu wenden.

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Welche Vorlage für welches Objekt? Ihre Vor-Einstellungen für Angebote

In der Vorlagenverwaltung können Sie nicht nur bei jeder Word-Vorlage auswählen, ob sie mit oder ohne Bezeichner verwendet werden soll – Sie können auch einen Standard für jede Objektgruppe definieren. Außerdem können Sie bei speziellen Objekten, für die Sie eine besondere Word-Vorlage erstellt haben, diese als Standard festlegen.

So geht’s:

+ Menü Ansicht / Vorlagenverwaltung, Anbot/Schriftverkehr, Hier können Sie jede ausgewählte Word-Vorlage als Standard für Objektgruppe festlegen (Standard für die Anbotserstellung einer bestimmten Objektgruppe oder einer bestimmten Objektgruppe bei Kaufobjekten oder eine bestimmten Objektgruppe bei Mietobjekten). Nur eine Vorlage je Objektgruppe oder Objektruppe+Kauf oder Objektgruppe+Miete kann die jeweilige Standardvorlage sein.

+ Direkt auf der jeweiligen Objektmaske kann über das graue Word-Vorlagen-Symbol im Shortcut-Bereich rechts oben die Standard-Word-Vorlage für dieses Objekt festgelegt werden. Diese ist dann bei der Durchführung von Anbot/Schriftverkehr für dieses Objekt automatisch vorausgewählt. Diese beim Objekt definierte Vorlage hat immer Vorrang vor einer für eine Objektgruppe ausgewählten Vorlage.

Bei Fragen ist das TopREAL Service Team gerne für Sie da: +43 316 464064

Impressumspflicht in geschäftlichen E-Mails

Die meisten von uns kennen die Vorschriften für das Impressum einer Website, aber wissen Sie, dass ein ähnliches Impressum auch für alle Geschäftsbriefe, zu denen auch geschäftliche E-Mails zählen, verpflichtend vorgeschrieben ist?

Hier ein kurzer Überblick über die notwendigen Angaben:
+ Name bzw. Firma laut Firmenbuch
+ Rechtsform
+ Sitz laut Firmenbuch
+ Firmenbuchnummer
+ Firmenbuchgericht

In Bezug auf die Datenschutzgrundverordnung (DSGVO) empfehlen wir, auf die Datenschutzerklärung auf Ihrer Website (per Link) hinzuweisen.

Wenn Sie den Versand von Immobilienangeboten als Newsletter ansehen, sollten Sie auch noch die volle Postadresse angeben, und die Möglichkeit bieten, sich von diesem Service abzumelden. Hierzu reicht die Angabe einer E-Mail-Adresse, wohin die Abmeldung geschickt werden kann.

Weiterführende Informationen finden Sie auf der Seite der Wirtschaftskammer:
www.wko.at

Rechtlicher Hinweis: Wir haben diese Informationen nach bestem Wissen und Gewissen zusammengetragen, möchten an dieser Stelle aber höflich darauf hinweisen, dass wir keine Haftung für Richtig- und Vollständigkeit übernehmen können.

Fit für die DSGVO!

An der DSGVO führt kein Weg vorbei – aber TopREAL gibt Ihnen eine Reihe ausgetüftelter Werkzeuge in die Hand, damit Sie Ihren Job-Alltag auch weiterhin praktikabel gestalten können: Alle neuen DSGVO-Features stehen für Sie Anfang Mai mit dem neuen TopREAL Update zum Download bereit. Ohne Aufpreis! Denn jedes Update ist in Ihrem TopREAL Service-Vertrag bereits inkludiert.

Was ist neu:
+ umfassender Datenauszug auf Knopfdruck – um Betroffene schnell und einfach zu informieren
+ sichere Löschfunktion – um Daten physikalisch (=endgültig) zu löschen
+ intuitive DSGVO-Ampel – um Adressdatensätze zu kennzeichnen
+ praktikable Aufbewahrungsfristen – um die Speicherdauer übersichtlich zu überwachen

Und auch bereits bestehende TopREAL Funktionen unterstützen Sie in Sachen DSGVO!

Was gibt es noch zu beachten:

+ Ihre Website:
Spätestens ab 25. Mai 2018 benötigt Ihre Website eine Cookie-Meldung sowie eine Datenschutzerklärung. Gerne unterstützen wir Sie bei der Erstellung und Umsetzung! Sie nutzen das TopREAL IOL2 Modul für die automatisierte Objekt-Darstellung auf Ihrer Website? Speziell für das Anfrage-Formular auf Ihren Detail-Seiten bieten wir verschiedene Lösungen, um DSGVO-konform zu arbeiten. Sie haben eine individuelle Immobilien-Darstellung oder eigene Kontakt-Formulare? Wir beraten Sie gerne!

+ Ihre E-Mails:
Wir empfehlen Ihnen, auch in Ihren E-Mails auf Ihre Datenschutzerklärung zu verlinken und eine „Abbestellung“ weiterer Zusendungen zu ermöglichen. Nutzen Sie dafür die TopREAL E-Mail-Vorlagen - Wir zeigen Ihnen gerne wie!

+ Ihr TopREAL LiveOffer:
Auf Wunsch erweitern wir für Sie das VRUG-Formular um ein DSGVO-Feature mit dynamischer Anbindung an Ihre Interessenten-Datenbank in Ihrem TopREAL.

So erreichen Sie uns: +43 316 464064 oder Diese E-Mail-Adresse ist vor Spambots geschützt! Zur Anzeige muss JavaScript eingeschaltet sein!

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Rechtlicher Hinweis: Wir haben diese Informationen nach bestem Wissen und Gewissen zusammengetragen, möchten an dieser Stelle aber höflich darauf hinweisen, dass wir keine Haftung für Richtig- und Vollständigkeit übernehmen können.

So geht's: Mitarbeiter-Foto in Anbot / Schriftverkehr einfügen

Sie möchten Ihren Schriftverkehr aus TopREAL noch persönlicher gestalten? Und gleichzeitig richtig professionell bleiben? Fügen Sie automatisiert das Mitarbeiter-Bild und die Kontaktdaten des jeweiligen Ansprechpartners ein!

Wie das geht? Ganz einfach:

Öffnen Sie unter Ansicht – Vorlagenverwaltung die Word-Vorlage, die Sie anpassen möchten. Unter dem Reiter Add-Ins finden Sie die Felder, die direkt aus TopREAL gefüllt werden können. In diesem Fall empfehlen wir folgende:
+ Name und Kontaktdaten des Objektbearbeiters (Objekt - Objektbearbeiter)
+ Foto des Objektbearbeiters (Bild einfügen – Objektbearbeiter)
oder
+ Name und Kontaktdaten des Interessentenbetreuers (Interessent - Interessentenbetreuer)
+ Foto des Interessentenbetreuers (Bild einfügen – Interessentenbetreuer)

Ab der nächsten Verwendung der Vorlage werden auch die Daten des Objektbearbeiters bzw. des Interessentenbetreuers automatisch aus TopREAL gefüllt und vervollständigen damit Ihr professionelles Angebot.

Bei Fragen ist das TopREAL Service Team gerne für Sie da: +43 316 464 064

Zwei neue Features im TopREAL LiveOffer

Auch im TopREAL LiveOffer, über das Sie Ihre Angebote gemäß der Vorgaben nach VRUG und FAAG verschicken können, gibt es Neuigkeiten:

+ Es ist ab sofort möglich, direkt in TopREAL LiveOffer zwei PDF’s automatisch bei allen Objekten zu hinterlegen, zum Beispiel eine Nebenkostenübersicht und die Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Diese werden automatisch bei jedem Objekt angezeigt.

+ Die TopREAL LiveOffer Startseite mit der Auswahl laut VRUG steht Ihnen nun auch mehrsprachig zur Verfügung -  je nach Browsersprache wird automatisch die passende Sprache ausgewählt.

Sollten Sie diesen Service nutzen wollen, setzen Sie sich bitte mit unserem TopREAL Support in Verbindung: Diese E-Mail-Adresse ist vor Spambots geschützt! Zur Anzeige muss JavaScript eingeschaltet sein! oder +43 316 464064

Ihre neuen TopREAL DSGVO-Features

Ab 25. Mai 2018 ist es soweit: Ab diesem Zeitpunkt sind die neuen Bestimmungen der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) sowie des österreichischen Datenschutzgesetzes (DSG) in der Fassung des Datenschutz-Anpassungsgesetzes 2018 anzuwenden. Aber was bedeutet das für Sie?

Um welche Daten geht es? Welche Rechte haben Betroffene? Welche Pflichten haben Sie?

Hier finden Sie grundlegende Informationen über die DSGVO.

Wie unterstützt TopREAL Sie?

TopREAL wird Sie mit einem automatisierten DSGVO-Datenauszug unterstützen, der Ihnen per Knopfdruck auflistet, welche Daten z.B. von einem Interessenten in Ihrer TopREAL Datenbank gespeichert sind – d.h. auch in der TopREAL Dokumenten-Verwaltung, wo sich z.B. Ihre verschickten Angebote befinden! Diesen Datenauszug können Sie dann dem Betroffenen aushändigen oder per E-Mail senden.

Zusätzlich werden Sie in TopREAL die Möglichkeit haben, eben jene personenbezogenen Daten auf Verlangen aus Ihrer Datenbank physikalisch zu löschen. Selbstverständlich mit einem entsprechenden Mitarbeiter-Rechtesystem abgesichert.

Die Herkunft der Daten können Sie ja bereits seit langem in TopREAL auf der Adress-Maske vermerken. Entsprechende Vorauswahllisten können individuell erstellt und erweitert werden. Auch wird die Daten-Herkunft auf dem TopREAL DSGVO-Datenauszug aufgelistet sein.

Stichwort Speicherdauer

TopREAL wird Ihnen in diesem Zusammenhang die Möglichkeit bieten, bei jedem Adress-Datensatz die Speicherdauer festzulegen, beim oben genannten DSGVO-Datenauszug anzuführen und als Filtermöglichkeit in der Adress-Liste zur Datenbankbereinigung zu verwenden. Zusätzlich kann das Start-Datum für diese Frist entweder einmalig gesetzt werden oder mit jeder Aktivität automatisch verlängert werden.

Das TopREAL Web-Team unterstützt Sie gerne

Gerne unterstützen wir Sie dabei, die notwendigen Informationen auf Ihrer Website zu implementieren. Darüber hinaus wird TopREAL – auf Wunsch – bei all jenen Anfrage-Formularen, die auf Websites über das TopREAL Standard IOL2 laufen, sowie bei Ihrer TopREAL LiveOffer VRUG-Seite kostenlos eine entsprechende Möglichkeit zur Information sowie zur aktiven Einwilligung durch den User integrieren. Ähnlich wie bei VRUG und FAGG wird TopREAL in diesem Zusammenhang wieder Standard-Texte zur Verfügung stellen, die gerne individuell geändert werden können. Auch könnte hier z.B. die Einwilligung zum Newsletter-Abo gleich zusätzlich integriert werden – Stichwort Zweckbindung der Daten. Sie haben eine individuell programmierte Objektdarstellung auf der Website, die Sie über TopREAL bedienen? Kontaktieren Sie uns, wir beraten Sie gerne über die technischen Möglichkeiten.

Wie vergrößern Sie die Datensicherheit?

Mit der DSGVO soll die Datensicherheit bei der Verarbeitung von personenbezogenen Daten in Zukunft noch effektiver gewährleistet werden. Dabei ist unter anderem auch die Passwortsicherung behandelt. Wie Sie sicher wissen, können Sie in TopREAL Ihren Account mit einem Passwort schützen. Ihr TopREAL Administrator kann für Ihr Büro eine Passwort-Mindestlänge festschreiben. Nützen Sie den Passwortschutz, wenn Sie es noch nicht tun!

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Weitere Artikel zum Thema DSGVO:

Infos zur Datenschutzgrundverordnung (DSGVO)
Fit für die DSGVO!
Überblick über die TopREAL-DSGVO-Features und neues TopREAL Release
So geht's: DSGVO löschen und Datenauszug
So geht's: Die DSGVO auf Besichtigungsscheinen integrieren

Abschließend möchten wir höflich darauf hinweisen, dass wir unser Angebot betreffend TopREAL nach besten Wissen und Gewissen entsprechend den zur Verfügung stehenden Informationen zur neuen DSGVO durch die WKO sowie ÖVI entwickeln, allerdings keinerlei Garantie oder Haftung übernehmen können. Auch beraten wir Sie gerne hinsichtlich technischer Umsetzungsmöglichkeiten – eine verbindliche rechtliche Auskunft oder Beratung können wir jedoch nicht erteilen. Hier bitten wir Sie, sich an Ihren juristischen Berater zu wenden.

 

So geht's: Automatisch Wunsch generieren aus Anfragen

Sie arbeiten Ihre Anfragen immer noch einzeln manuell ab? Nutzen Sie doch den automatischen Anfrage-Import in Ihr TopREAL und sparen Sie wertvolle Zeit!

+ Anfragen per Mausklick ins TopREAL übernehmen: So geht’s
+ übernommene Anfragen erscheinen in der übersichtlichen Anfrage-Interessentenliste
+ können dort direkt beantwortet werden
+ Angebot als PDF ohne Word oder als personalisiertes Angebot
+ inklusive Aktivitätenspeicherung und Eintrag in der Aufgabenliste (wenn gewünscht)


+ So geht’s: aus der Anfrage automatisch einen Interessenten-Wunsch generieren

Öffnen Sie den Interessenten (aus der Anfrage-Interessentenliste mit dem Auge-Symbol rechts oben). Wechseln Sie auf den Reiter Zuordnungen, markieren Sie das Objekt (unten in der Tabelle), aus dem Sie einen Wunsch erzeugen möchten. Nun wählen Sie in der Maske unter Aktionen für Objekt die letzte Schaltfläche Wunsch generieren. Nun können Sie noch die Kriterien festlegen, nach denen der Wunsch erzeugt werden soll. Wenn Ihnen die Einstellungen passen, reicht ein Druck auf die Enter-Taste!

Bei allen Fragen rund um TopREAL ist das TopREAL Service-Team gerne für Sie da: +43 316 464064

Holen Sie das Beste aus Ihrem TopREAL Dashboard

Das Dashboard ist ein Info- und Übersichtsbereich – direkt in Ihrem TopREAL am rechten Rand:
So haben Sie nützliche Zusatzfunktionen immer im Blick!

Sie sehen nach dem Start von TopREAL kein Dashboard? Drücken Sie bitte Strg und F9, dann wird Ihr Dashboard eingeblendet. Sollten Sie immer noch kein Dashboard sehen, melden Sie sich bitte beim TopREAL Service Team unter +43 316 464064 – Ihr TopREAL braucht vermutlich ein Update.

Was zeigt Ihnen Ihr TopREAL Dashboard?

+ praktischer Anfrage-Import – so geht’s
+ übersichtliche Anfrage-Statistik
+ QuickSearch für Objekte und Adressen – durchsucht auch die Ansprechpartner!
+ QuickOffer für das schnellste Angebot
+ Anzeigen-Monitorinig für Ihre Immo-Plattformen – inklusive Objektlimits
+ Ihre aktuellen Termine
+ Ihre Aufgabenliste

Zuviel! Ich brauche nur die Plattform-Anfragen, Termine und Aufgaben…

Vor allem, wenn Ihr Bildschirm eine geringe Auflösung hat, oder Sie auf vielen Plattformen inserieren, kann es Sinn machen, nicht benötigte Dashboard-Bereiche auszublenden. Mit dem Dreieck rechts oben in jeder blauen Überschriften-Zeile können Sie alle Blöcke, die Sie nicht verwenden möchten, nach Belieben ein- und ausblenden.

Gerne sind wir bei Fragen für Sie da: +43 316 464064

So geht's: Automatischer Import von Plattform-Anfragen

Im TopREAL Dashboard sehen Sie auf einen Blick die Anfragen der einzelnen Plattformen, auf denen Sie inserieren. Per Klick können Sie diese als Interessenten in Ihre TopREAL Datenbank übernehmen. Der direkte Anfrageimport ist momentan für folgende Plattformen verfügbar:
+ IOL Standard – das Immobilienangebot auf Ihrer Homepage + bazar.at + derstandard.at + findmyhome.at + immoads.at + immoagent.at + immobilien.net + immobilienring.at + ImmobilienScout24.at + immodirekt.at + immo.tt.com + immowelt.at + kurier.at + laendleimmo.at + willhaben.at + wohnnet.at +

Und so geht’s:

+ Wählen Sie aus, welche Anfragen Sie übernehmen möchten:
-> Sie können entweder nur Ihre eigenen Anfragen übernehmen, Anfragen zu Objekten der eigenen Mitarbeiter-Gruppe oder Anfragen von allen Mitarbeitern Ihres Büros. (In Extras/Mitarbeiter können Sie unter Zugriffsrechte auf TopREAL festlegen, welche Anfragen der ausgewählte Mitarbeiter sieht und übernehmen darf)
-> Und Sie können entscheiden, ob Sie nur die Anfragen einer Plattform übernehmen möchten (dann klicken Sie auf Anzeigen neben der Plattform) oder von allen Plattformen (dann klicken Sie Alle Anfragen anzeigen).

+ Nun kommen Sie zur Übernahme neuer Anfragen, wo überprüft wird, ob der bzw. die Kontakte bereits in Ihrer Datenbank vorhanden sind. Hier können Sie festlegen, ob Sie die Anfrage dem bestehenden Interessenten zuweisen möchten, den Interessenten dennoch als neuen Interessenten anlegen möchten, oder ob Sie diese Anfrage löschen möchten. Danach markieren Sie die Anfragen, die Sie übernehmen möchten (oder wählen links oben Alle markieren aus) und klicken auf Markierte Anfragen übernehmen.

+ Danach öffnet sich automatisch die Anfrage-Interessentenliste, die Ihnen einen guten Überblick über die eben importierten Anfragen liefert. Von hier aus können Sie nun Angebote (mit und ohne Word) sowie allgemeine (Serien-)E-Mails wie z.B. Adressnachfragen verschicken. Sie können aber auch - über das Auge – den Interessenten in der Interessenten-Maske öffnen. Oder manuell ein weiteres Objekt zuordnen. Oder Interessenten in eine Liste übernehmen. Oder… die Möglichkeiten sind – fast – unendlich!

Bei allen Fragen rund um TopREAL ist das TopREAL Service-Team gerne für Sie da:
+43 316 464064

So geht's: Mit den richtigen Standard-Einstellungen noch schneller am Ziel

Sie erstellen ein Angebot – und TopREAL schlägt automatisch vor, dass Sie es per E-Mail verschicken möchten, dass eine Aktivität gespeichert werden soll, Sie in einer Woche zur Nachfrage erinnert werden und die Aktionen gemäß VRUG richtig gesetzt werden. Schlaues Ding!

Doch was ist, wenn Sie Ihre Angebote mal per Brief versenden? Wenn Sie die Aktivität für einen anderen Mitarbeiter speichern möchten? Oder wenn Sie in der TopREAL Aufgabenliste keine Einträge wünschen, weil Sie sie ohnehin nicht verwenden? Auch dann ist TopREAL für Sie da:

So geht’s: Wenn Sie einmalig eine Einstellung ändern möchten, dann geht das mit einem Klick – Sie wählen bei der Aktivität Brieflich statt E-Mail und fertig.

Und auch wenn Sie eine Einstellung immer anders haben möchten, steht TopREAL hinter Ihnen. Hier finden Sie die entsprechenden Vor-Einstellungen:

  • Art der Aktivität (Anbot personalisiert über Word): Extras / Optionen / Benutzer, Karteikarte Anbieten
  • Art der Aktivität (Anbot PDF ohne Word): Extras / Optionen / Allgemein, Karteikarte Adresse/Objekt, Adressen, Akt. für E-Mail (zB Anbot E-Mail auswählen)
  • Nachfrage nach Angebot: Extras / Optionen / Benutzer, Karteikarte Zeiträume, Verschiedene Fristen, Aktivitätsnachfrage (wenn Sie keine Erinnerungen in der Aufgabenliste vermerken möchten, hier die Zahl entfernen)
  • VRUG-Einstellungen: Extras / Optionen / Allgemein, Karteikarte VRUG/Anfragen bzw. Karteikarte LiveOffer

Bei Fragen gilt wie immer: Melden Sie sich bei uns!
Das TopREAL Service Team ist gerne für Sie da: +43 316 464064
Diese E-Mail-Adresse ist vor Spambots geschützt! Zur Anzeige muss JavaScript eingeschaltet sein!

Das korrekte Website-Impressum

In Österreich befassen sich gleich mehrere Gesetze mit der sogenannten „Impressumspflicht“ für Websites. Daher haben wir hier für Sie die wesentlichen Impressumspflichten für im Firmenbuch eingetragene Unternehmen zusammengefasst.

Impressumspflichten nach dem E-Commerce-Gesetz:
+ volle geografische Anschrift der tatsächlichen Niederlassung
+ Kontaktdaten: E-Mail, Telefon, Fax
+ Aufsichtsbehörde
+ Hinweis auf anwendbare gewerbe- oder berufsrechtliche Vorschriften
+ Zugang zu anwendbaren gewerbe- oder berufsrechtlichen Vorschriften (Link auf Web-Adresse)
+ UID-Nummer

Impressumspflicht nach dem Unternehmensgesetzbuch:
+ Name bzw. Firma laut Firmenbuch
+ Rechtsform
+ Sitz laut Firmenbuch
+ Firmenbuchnummer
+ Firmenbuchgericht

Offenlegungspflicht nach dem Mediengesetz:
+ Name/Firma des Medieninhabers (meist Inhaber/Betreiber der Website)
+ Unternehmensgegenstand des Medieninhabers
+ Wohnort/Sitz des Medieninhabers
Auf großen Websites sind zusätzliche Angaben vorgeschrieben. Eine große Website liegt vor, wenn der Informationsgehalt über die Präsentation des Unternehmens hinausgeht oder geeignet ist, die Meinungsbildung zu beeinflussen.

Tipp: Die WKO bietet ein Impressumsservice für alle Mitglieder an. Weiterführende Informationen finden Sie auf dieser Seite der WKO: Das korrekte Impressum

Rechtlicher Hinweis: Wir haben diese Informationen nach bestem Wissen und Gewissen zusammengetragen, übernehmen aber keine Haftung für Richtig- und Vollständigkeit.

 

Sie sind kein Immobilienmakler?
Wir machen dennoch für Sie die beste Website!

So geht's: Exportieren Sie mit Ihren Objekten auch PDFs und URLs

Sie haben für die Vermarktung Ihres Objekts einen PDF-Folder vom Grafiker? Ein professionelles Youtube-Video? Oder gar eine eigene Website gestalten lassen? Mit TopREAL können Sie diese Medien ganz einfach online zugänglich machen!

Mit TopREAL können Sie PDFs und Links/URLs (zum Beispiel für Videos oder Websites) direkt bei Ihren Objekten abspeichern und so auf die eigene Website - zum Beispiel mit TopREAL IOL2 Standard - übertragen. Auch einige Immo-Plattformen unterstützen diese Funktionalität bereits, zum Beispiel willhaben.at, wohnnet.at und immodirekt.at.

So geht's: Suchen und kopieren Sie die öffentliche Adresse des Videos, das Sie verlinken möchten, zum Beispiel "http://youtu.be/RNqDfqmsiKU". Nun gehen Sie in TopREAL beim Objekt auf die Dateiverknüpfungen und dort auf das blaue Plus. Fügen Sie den kopierten Link ein und schreiben Sie eine Bezeichnung, zum Beispiel Video-Präsentation. Mit Ok bestätigen, die Verknüpfung auswählen und – wichtig – URL senden anklicken, damit die Dateiverknüpfung auch übertragen wird. Danach noch das Objekt speichern, fertig!

Sie haben Fragen oder benötigen Unterstützung?
Das TopREAL Serviceteam hilft Ihnen gerne weiter: +43 316 464064

Automatischer Anfrage-Import für Immowelt

Ab sofort für Sie verfügbar: Der automatische Import Ihrer Objektanfragen von Immowelt.at

In TopREAL werden Ihnen direkt im Dashboard die Anfragen der Plattformen angezeigt. Sie können diese per Klick als Interessenten in Ihre TopREAL Datenbank übernehmen. Der direkte Anfrageimport wird aktuell von folgenden Plattformen unterstützt:

+ IOL Standard – das Immobilienangebot auf Ihrer Homepage
+ bazar.at
+ derstandard.at
+ findmyhome.at
+ immoads.at
+ immobilien.net
+ ImmobilienScout24.at
+ immodirekt.at
+ kurier.at
+ willhaben.at
+ wohnnet.at
+ NEU: immowelt.at

Dazu kann es erforderlich sein, dass Sie im Immowelt-Login-Bereich "Meine Immowelt" den "Export von OpenImmo Feedback XML-Anlagen bei Objektanfragen" aktivieren (so diese Einstellung nicht bereits aktiviert ist).

Das TopREAL Service-Team ist gerne für Sie da: +43 316 464 064

 

Noch schneller vernetzt!

Jetzt lassen sich Ihre Website-Objekte im Nu per Facebook und E-Mail weiterverbreiten: das neue TopREAL IOL2-Update macht’s möglich! So können Sie interessante Objekte - inklusive Bilder - per Klick auf Facebook posten oder per Mail weiterleiten.

Website-Objekte auf Facebook teilen und mailen

So geht’s: Einfach auf der Detailseite des Objekts direkt auf Ihrer Website auf das Mail-Symbol klicken und an die gewünschte Adresse absenden oder mit dem Facebook-Button „teilen“. Dabei können Sie – wie auch Ihre Interessenten – wählen, ob Sie das Objekt auf der eigenen Facebook-Chronik, jener eines Facebook-Freundes, in einer Gruppe oder in einer privaten Nachricht posten möchten. Selbstverständlich auch mit eigenem Kommentar. Technische Voraussetzung ist der automatische Objekt-Export Ihrer TopREAL Objekte auf Ihre Website per IOL2 Standard.

Punkten auch Sie mit diesen neuen TopREAL IOL2-Funktionen!
Das TopREAL Serviceteam berät Sie gerne: +43 316 464064

Sie verwenden noch kein TopREAL IOL2 für die automatische Objektdarstellung auf Ihrer Website?

Profitieren auch Sie von Google Optimierung, Echtzeit-Export und den neuen Facebook-/Mail-Features! Holen Sie sich alle Informationen rund um TopREAL IOL2 von unserem Service-Team: +43 316 464 064

Das TopREAL Service Team - wir sind gerne für Sie da!

 
Mario Kern | TopREAL

Mario Kern

Support
 
Christine Antensteiner | TopREAL

Christine Antensteiner

Verkauf & Marketing
 
Dr. Claudia Friedrich

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Webprojekte & Marketing

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